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NECビジネスフォン

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NECは日本株式会社の英語表記であるNippon Electric Company, Limitedの略称で、大手電機8社(パナソニック、三菱電機、ソニー、日立製作所、シャープ、富士通、東芝、NEC)の1社です。
NECのビジネスフォンはコールセンターに特化した機能があり、待機時間優先ルーティングという待機時間の長いオペレーターから順に着信する機能や、スキルベースルーティングというオペレーター毎にスキルレベルを設定し、スキルレベルの高いオペレーターでかつ待機時間の一番長いオペレーターから順に着信するなど、コールセンターへの導入が多い事が特徴に1つです
それ以外にはボイスメールや迷惑電話対策、非通知着信拒否、識別着信拒否など、業務の妨げとなる迷惑電話等を防止できます。

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